Essa prática ilegal tem causado prejuízos aos usuários de aplicativos de transporte
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| Foto/Reprodução |
Amazonas - Recentemente foi noticiado um novo golpe que está sendo utilizado por alguns motoristas de aplicativos de transporte como Uber e 99 em Manaus.
O golpe consiste em aceitar o pagamento de uma corrida por meio do PIX e depois notificar o app de que a corrida não foi paga. O motorista recebe assim o valor da viagem duas vezes: do passageiro e do aplicativo.
Essa prática ilegal tem resultado em prejuízos aos usuários de aplicativos de transporte que são cobrados automaticamente pelas tarifas.
Muitos passageiros só percebem que foram vítimas de fraude quando recebem uma cobrança duplicada em seu cartão de crédito ou veem que a tarifa foi cobrada duas vezes em suas contas bancárias.
O universitário Cesar Rodrigues, que usou um aplicativo de transporte para se deslocar do bairro de Ponta Negra, na Zona Oeste, até a Cidade Nova e acabou sendo cobrado duas vezes pelo mesmo trajeto, é um exemplo preocupante do número crescente de golpes perpetrados por empresas de motoristas de aplicativos
Segundo a vítima, ele pagou a corrida normalmente pelo aplicativo e desceu do veículo. No entanto, quando reabriu o aplicativo no dia seguinte, descobriu que havia sido cobrado novamente pelo mesmo passeio.
O caso de Cesar não é um caso isolado. Infelizmente, relatos de fraude por motoristas de aplicativos de carona estão se tornando mais comuns, incluindo cobrança de valores acima do normal, desvio de rotas, cobrança de taxas extras e cobrança dupla de corridas.
O cliente não obteve resposta ao tentar entrar em contato com o motorista.
Diante dessa realidade, é imprescindível que os usuários de aplicativos de transporte redobrem a vigilância e tomem os devidos cuidados para não serem enganados.
Além de sempre conferir o valor cobrado pela corrida no aplicativo, é importante guardar o comprovante de pagamento e, se possível, tirar foto da placa e do rosto do motorista.
Para evitar este tipo de fraude, é importante que o passageiro verifique se o pagamento da corrida foi selecionado corretamente, seja confirmando o pagamento no aplicativo ou verificando as movimentações em suas contas bancárias.
Além disso, é sempre importante guardar o comprovante de pagamento ou pedir o recibo ao motorista.
Fonte: cm7